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4S店里的车牌识别系统


随着国民消费观念的转变和消费水平的提高,汽车的销量稳步上升,相关的汽车业务(整车销售、配件和维修)也随之上涨。如何提高服务客户的效率与质量,已是迫在眉睫需要解决的问题。

 

文通车牌识别系统,利用车辆的动态视频或静态图像进行牌照号码、牌照颜色的自动识别,通过对图像的采集和处理,完成车牌的自动识别,提取目的数据信息,再通过数据接口送达CRM系统,第一时间为4S店的销售或服务人员提供到店的客户信息,便于展开服务,提升客户满意度。

 

车牌识别系统工作流程

 

1、当车辆驶入车牌摄像机抓拍区域,车牌识别系统自动抓拍车辆的的图像并识别出车牌号,然后通过检索数据库调出车辆信息;

2、通过车牌号数据来判断是内部车辆、客户车辆还是访客车辆,根据车辆的类型安排相应的业务、服务人员接待;

3、闸机自动启竿放行,同时记下车辆进入时间。整个过程自动完成,无需工作人员干预。车辆一直处于行驶状态,无需暂停;

4、车辆离开时,车牌识别系统识别车牌号码,记录离开时间、店名等。

 

 

4S店售后管理使用文通车牌识别系统可以解决信息孤岛问题,将4S店服务水平提高到一个新的高度,从而拉近企业与客户之间的距离;服务人员与车主客户零距离接触,车主信息充分掌握,因需而变的为客户提供个性化服务,使“4S”的信息反馈功能得以最大化的体现。

 

车牌识别系统是智能交通系统的一个重要组成部分,它在智能交通、电子警察等视频监控中有着广泛的应用。

 

车牌识别系统4S店的客户关系管理系统整合的应用较少,多数情况下都是2个相对独立的系统,不利于信息共享。文通科技从项目实际需求出发,通过车牌识别系统接口与服务器中间的信息转接,进而与客户关系管理系统共享数据,为各终端提供定制化的应用对汽车4S店呼叫中心与车牌识别系统进行一体化设计,此项目已在行业内得到广泛认可。当下,谁能设身处地的从客户的角度考虑问题,解决问题,才能得到用户的认可,进而得到用户的称赞。文通便是这样的公司。

 

快证通”—— 证件识别App

 

 

 

快号通”—— 车牌识别App

 

 

慧视银行卡”—— 银行卡识别App

 

 

汇卡名片”—— 名片识别App