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“秒退”不再难 文通离境退税机从海关走向商场

 

 

“秒退”不再难 文通离境退税机从海关走向商场          
          ——离境退税加速普及 文通OCR芳踪频现

下午1点,在北京首都国际机场国际出发大厅,华侨张先生带着退税申请单、购物发票和未开封的商品来到北京海关离境退税验核窗口。不到2分钟就办妥了退税手续,拿到了500多元的退税后顺利登机离开了北京。而在以前,办理完这套手续需要10-15分钟而且还需要排长队,也导致部分游客担心误机而不得不放弃了退税。那么首都国际机场是如何做到离境退税“秒退”的呢?

这得益于一台小小的神器——文通离境退税专用机,目前,在机场、海关及一些大型商场、购物中心的离境退税点都部署了文通离境退税专用机,别看机器不大,它所起到的作用可是无可代替。这台轻巧美观的护照识读设备,无论是摆放在商场还是小商店都非常适合,它配有300万像素成像系统,物理分辨率高达390dpi。采用文通OCR技术可识别读取多国护照,尤其是可识读符合国际民航组织ICAO DOC 9303标准的电子护照、签证等旅行证件,识别速度不足1秒,用急速来形容非常合适。机器的操作也非常简单,支持自动触发,只要把护照放到识别位置就可以自动触发,用不了1秒钟就完成了整个读取及识别过程,为整个退税、记录、审核等流程节省了大量宝贵的时间和精力。另外,还可以记录保存护照的相关电子信息,方便以后查验。

以往采用人工识别录入护照信息的方式,对工作人员提出了极高要求,必须会多语种,必须保证录入信息准确无误,否则将不能办理相关退税手续,每天面对数百位来自不同国籍的游客,不同语种的护照信息,极容易出现错误。而一旦出错,就会影响海外游客中国之行的美好体验。由于人工识别录入的速度慢,经常会引发外籍游客排长队等待甚至是投诉。有了文通离境退税机,护照的识别录入工作都交由这台神器来完成了,不到一秒就完成整个识别过程,这是怎样一种体验?

“我经常往返悉尼与北京,前几个月办理退税手续还需要排队呢,没想到这次根本不用排队等待了,实在是太快了。而且现在退税点也多了,很多大型商场都可以办理,变化真大”,澳大利亚华侨张小姐表示。在离境退税手续“秒退”就可以完成的背后,文通离境退税机发挥了巨大作用。一个小小的神器,就彻底解决了在离境退税过程中存在的沟通、填写、护照真伪识别、录入等一系列问题。

“境外旅客购物离境退税”政策的推出,拉动了海外游客在国内的入境消费,促进了旅游经济发展,同时也提升了我国在国际社会上的形象。政策推出一周年以来,上海、北京、天津、辽宁等6省市,已累计办理退税业务近十万票,各大试点纷纷从细节入手优化服务,不断提升旅客的满意度。当然,在这其中,文通离境退税机也是功不可没,大大缩短了办理手续时间,提高了退税效率,降低了差错率的同时又节省了人力,得到了多方的一致称赞。

随着离境退税政策的实施和深入,国内领先的OCR应用服务提供商文通科技依靠OCR核心技术,推出的离境退税专用机为离境退税政策的全面落地提供了坚实的基础。外籍游客在快捷办理完退税之后,也切实体验到了中国信息化对日常生活带来的巨大改变与魅力。