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通信行业业务档案管理系统

一、前言
1、“手机实名制”渐行渐近
2、“一证多卡”恶意欠费
3、“假证开户”商业欺骗
4、核查凭据为纸介质档案

二、系统(方案)构成
1、系统(方案)的组件
⑴证件影像获取和证件信息读取设备
⑵工单档案影像获取设备
⑶证件影像获取和证件信息读取客户端,并完成与Boss系统的信息互通
⑷工单档案影像获取客户端,并完成工单档案的标引和上传至服务器
⑸业务档案综合管理系统,不仅提供实时工单、证件的电子查询,还能准确定位档案的物理位置,同时对正在开办的各类业务实现实时监控,对有疑问的业务及时报警。

 2、系统(方案)的网络结构

三、系统(方案)为运营商带来了哪些改变?
1、“手机实名制”渐行渐近,这意味着前台营业员工作量的加大,而通过本系统(方案)提供的专用设备和软件,证件的所有信息可以轻松获得;
2、“一证多卡”的恶意欠费倾向,在使用本系统(方案)后,完全可以避免,因为系统后台运行的庞大数据库实时监督任一前台的新办业务,从而能够做到及时提示营业员着重判断本业务的安全性;
3、使用本系统(方案)后,“假证开户”没有任何生存空间。在新开户的业务流程中,在获取开办人的证件信息后,系统将通过公安部公民身份证服务中心核查该证的真实性,从而杜绝了“假证开户”的现象;
4、在发生业务纠纷和数据统计时,系统提供了完整的电子数据供查询和分析,且在需要法律依据时,可以准确定位到物理纸介质。

 

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