Passleser wird in hotelbezogene Selbstbedienungs-Check-in-All-in-One-Maschinen eingesetzt

Im Zuge der Umwandlung traditioneller Hotels in intelligente Hotels ist die Selbstbedienungsabwicklung ein unvermeidlicher Schritt. Der Wintone-Passleser unterstützt eine breite Palette von Dokumenten und kann mehr als 80 Arten von Dokumenten erkennen, darunter Personalausweise, Reisepässe sowie Pässe für Hongkong, Macao und Taiwan. Der Wintone-Passleser ist mit einer hochauflösenden Kamera mit bis zu 5 Millionen Pixeln ausgestattet. Für die verschiedenen erkannten Dokumente kann der Passleser dem Hotel hochwertige Dokumentenbildinformationen bereitstellen. Gleichzeitig trägt die Erstellung hochauflösender Bilder auch zur Verbesserung der Genauigkeit der Informationserkennung bei.

Der Passleser von Wintone Science & Technology ist in die hotelbezogene Selbstbedienungs-Check-in-Maschine integriert und ermöglicht das Selbst-Check-in durch einfaches Scannen von Dokumenten. Die ursprüngliche Absicht des Selbstbedienungs-Check-in-Systems besteht darin, den Nutzern eine benutzerfreundliche Bedienung und ein serviceorientiertes Erlebnis zu bieten. Der Passleser basiert auf KI-Text­erkennungs­technologie und Bildverarbeitungstechnologie und bietet den Nutzern automatische Erkennungs- und Auslösefunktionen zum Lesen von Dokumenten – ganz ohne Hotelpersonal an der Rezeption, sodass die Nutzer es bei der Ankunft sofort verwenden können.

„Zero-Kontakt“-Check-in – Effizienz und Zufriedenheit werden gleichzeitig verbessert

Der Wintone-Passleser ist in die Selbstbedienungs-Check-in-Maschine integriert. Beim Ein- und Auschecken müssen Kunden lediglich das Dokument vorlegen, das sie bei der Online-Buchung des Hotels verwendet haben. Das System liest sofort die Dokumenteninformationen aus und vergleicht sie mit den von der Selbstbedienungsmaschine erfassten Informationen. Die vor Ort aufgenommenen Porträtinformationen werden abgeglichen. Nach erfolgreichem Abgleich kann der Kunde online ein Zimmer auswählen und die Check-in- und Check-out-Prozesse durchführen. Der gesamte Vorgang dauert nur wenige Sekunden, kommt ganz ohne Personalberührung aus und ist in der Verarbeitungsgeschwindigkeit vergleichbar mit einem manuellen Sofortvorgang.

Als Antwort auf die umständliche Eingabe von Ausweisinformationen stellt der Passleser von Wintone Science & Technology durch intelligente Erkennungstechnologie dem Hotelpersonal präzise Ausweisinformationen zur Verfügung. Die vom Passleser von Wintone Science & Technology erkannten vollständigen Ausweisdaten können über eine integrierte Anwendung an das Hotelsystem übertragen werden, was dem Hotelpersonal die Bearbeitung, Suche, den Export und die Verwaltung der digitalen Informationen erleichtert.

ID-Gesichtsscanner verbessert die Effizienz des manuellen Check-ins

Der Wintone ID Face Scanner bietet Hotels eine Lösung für den Gesichtserkennungs-Check-in. Er kann Dutzende von Dokumenten wie Personalausweise, Reisepässe sowie Hongkong-, Macao- und Taiwan-Pässe präzise erkennen. Die Erkennungsergebnisse umfassen das Avatarbild des Dokuments sowie die Informationen aller Felder des Dokuments. Der gesamte Prozess von der Erkennung bis zur Extraktion der Dokumenteninformationen dauert nur wenige Sekunden. Über eine integrierte Anwendung können die Erkennungsergebnisse in das Hotelmanagementsystem importiert werden, was dem Hotel die ordnungsgemäße Aufbewahrung der Registrierungsinformationen zur Einsichtnahme durch die zuständigen Abteilungen jederzeit ermöglicht.

Zeugenvergleich · Check-in mit Echtnamen

Es integriert Funktionen wie Gesichtslokalisierung, -erfassung, -verfolgung und -sammlung. Der Wintone ID Face Reader kann Gesichter schnell erfassen. Darüber hinaus verfügt die Gesichtserkennungskamera über bis zu 2 Millionen Pixel und unterstützt eine flexible Rotation von 90 Grad. Der Sichtwinkel ist breiter und kann mit Personen unterschiedlicher Körpergröße kompatibel sein.

Nach der Integration des Wintone ID Face Scanners sind die Kernkomponenten zur Identitäts- und Gesichtserkennung kombiniert. Während des Identitätsvergleichs kann die Wintone EFR Facial and ID Reader Solution die vor Ort erfassten Gesichtsinformationen mit dem Avatarbild des Ausweisinhabers vergleichen. Wenn sie übereinstimmen, wird das Vergleichsergebnis direkt ausgegeben, was effektiv die Probleme der Nichtübereinstimmung von Person und Ausweis sowie des Missbrauchs von Ausweisdokumenten löst.

Wintone-Passleser verbessern nicht nur die Effizienz, sondern auch die Zufriedenheit der Kunden mit dem Erlebnis sowie die Kernwettbewerbsfähigkeit des Hotels. In der besonderen Zeit der Epidemieprävention und -kontrolle wird die Nutzung von Selbstbedienungs-Check-in-Geräten für „Zero-Kontakt“-Prozesse zu einem Trend. In diesem Moment bieten Passleser auch Sicherheit und die notwendige Stärke, um dem Hotel gemeinsam durch schwierige Zeiten zu helfen.