Service efficace, achats en toute tranquillité : Le lecteur de passeport Wintone améliore la commodité des achats en duty-free

Les boutiques duty-free du monde entier connaissent une affluence constante de voyageurs venus des quatre coins du globe, profitant du plaisir d’acheter des produits de qualité. Pour répondre à la demande croissante des consommateurs, ces boutiques proposent une vaste gamme de produits. Toutefois, cela engendre également des défis importants en matière de vérification d’identité et de processus de paiement.

Traditionnellement, les informations des passeports étaient vérifiées manuellement par le personnel, une méthode à la fois inefficace et sujette aux erreurs. Grâce aux avancées technologiques, une solution performante et fiable a vu le jour : le lecteur de passeport. Cette innovation transforme en profondeur le fonctionnement des boutiques duty-free.

Plus de 200 lecteurs de passeport Wintone installés chez Sunrise Duty-Free (Shanghai)
Aux deux principaux aéroports internationaux de Shanghai – l’aéroport de Pudong et celui de Hongqiao – les boutiques duty-free sont devenues des lieux d’achat incontournables pour les voyageurs en quête de produits haut de gamme. Afin d’améliorer le service client et l’expérience d’achat, plus de 200 lecteurs de passeport Wintone ont été déployés dans ces boutiques.

Vérification d’identité rapide et efficace
Le lecteur de passeport Wintone peut reconnaître les informations d’un document en moins d’une seconde, avec un taux de précision de 99,8 %. En extrayant automatiquement les données du passeport, il réduit la saisie manuelle, améliore considérablement l’efficacité des paiements et diminue les temps d’attente en caisse, offrant ainsi une meilleure expérience aux clients.

Reconnaissance instantanée de multiples types de documents
Ce lecteur est capable de reconnaître rapidement et avec précision les passeports électroniques, les passeports papier et d’autres documents de voyage émis par divers pays.

Sécurité renforcée pour les boutiques duty-free
Le lecteur de passeport Wintone prend en charge la détection automatique de l’authenticité des passeports, garantissant un processus de vérification d’identité plus sécurisé et standardisé dans les points de vente duty-free.

Correspondance précise des informations
En lisant les données des passeports, le lecteur permet au personnel de faire correspondre efficacement les informations des voyageurs avec leurs itinéraires, assurant une vérification d’identité fiable tout en respectant les règles d’éligibilité aux achats duty-free.

Satisfaction client améliorée
La rapidité et la fluidité du processus d’identification, alliées à des mesures de sécurité des données renforcées, offrent aux voyageurs une expérience d’achat plus pratique et sereine. Une plus grande satisfaction client renforce non seulement la réputation des boutiques, mais encourage également les visites répétées, contribuant ainsi à la croissance des ventes à long terme.

Stimuler la consommation
Grâce à des opérations efficaces et à des services de qualité, les boutiques duty-free sont en mesure de dynamiser la consommation. Avec la reprise progressive des vols internationaux, l’augmentation du nombre de voyageurs entraînera mécaniquement une hausse des ventes duty-free, favorisant ainsi la croissance de l’activité commerciale.