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Q&A

为您解答使用过程中出现的问题

Q : 使用护照阅读器,放入的如果不是证件可以拒绝识别吗?
A : 可以启用拒识功能,如果识别到的结果与该证件应有的结果出入较大时,该结果将不会输出 ,污损、缺角、没放置好、非证件情况会拒识。
Q : 护照阅读器支持条码识别、手机二维码识别吗?
A : 支持
Q : TH-OCR安装完毕后,扫描出现TWAIN.DLL错误
A : 安装扫描驱动后,重新启动计算机
Q : TH-OCR安装完毕后,扫描仪至结束时则出现“中断”错误
A : 删除低版本TH-OCR软件,在TH-OCR软件中先打开一个图像文件再进行扫描。
Q : 在OCR中扫描时,报“只能扫描二值图像”或出现“该程序执行了非法操作”
A : 此版本OCR不支持使用“彩色”及“灰度”扫描模式,只能使用“黑白二值”模式进行扫描。可选用以下黑白二值方式:“Black and white drawing” 、“Line Art ” 、“文本扫描”等方式。
Q : 企业不允许报销烟、酒,如何在系统中设置黑名单?
A : 您可以通过“票总管系统设置”——“发票审核”——“货物黑名单检测”,新增货物名称,系统将会根据您的设置,帮您自动审核发票是否合规。
Q : 证件的防伪点都有哪些?
A : 紫外光的紫外荧光图案、荧光纤维、紫外迟钝;红外光机读码区B900、个人照片特征;芯片数据查验DG1到期日期查验;OCR数据与电子芯片内容交叉验证,像出生日期、证件号码、姓名、签发国家等字段;影像数据查验静态油墨白光吸收、红外透明;芯片数据查验,主动认证、被动认证;以及OCR数据与电子芯片内容交叉验证,影像数据与电子芯片内容交叉验证等等
Q : 护照阅读器都可以识别哪些证件?
A : 支持识读ICAO DOC 9303 标准的200多个国家的电子护照、纸质护照等和费ICAO标准的各种证件,85+