หน้าหลัก กรณี การเงิน OCR-TECH ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการเรียกร้องสินไหมทดแทนในอุตสาหกรรมประกันภัยรถยนต์

OCR-TECH ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการเรียกร้องสินไหมทดแทนในอุตสาหกรรมประกันภัยรถยนต์

2022-10-09 10:38:43

การระบุ OCR ช่วยให้อุตสาหกรรมประกันภัยรถยนต์เพิ่มประสิทธิภาพการชำระค่าสินไหมทดแทนอย่างมีประสิทธิภาพ

พื้นฐานของการใช้งาน

ด้วยการเพิ่มขึ้นของมาตรฐานการครองชีพของผู้คน รถยนต์ส่วนตัวได้กลายเป็นทางเลือกที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับครอบครัวมากขึ้นเรื่อยๆ และความต้องการประกันภัยรถยนต์ก็เติบโตอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตามในกระบวนการสำรวจประกันภัยรถยนต์แบบดั้งเดิม เวลาสำหรับการตรวจสอบ, การป้อนข้อมูล และการตรวจสอบยาวนาน ส่งผลให้ความพึงพอใจของลูกค้าลดลง และอาจมีข้อผิดพลาดจากพนักงานในการป้อนข้อมูล

เคยเห็นข่าวว่า ชายท่านหนึ่งได้ซื้อประกันภัยรถยนต์บังคับและประกันภัยเพิ่มเติมสำหรับรถที่เขาซื้อใหม่ เมื่อชายท่านนี้ไปที่บริษัทประกันเพื่อซื้อประกันรถยนต์ เขาพบว่ารถที่เขาซื้อมีกระบวนการที่เกิดจากความประมาทของบริษัทประกันภัย หมายเลขเครื่องยนต์และหมายเลขแชสซีของประกันไม่ตรงกับใบขับขี่ ซึ่งทำให้เขาไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์ที่เขาควรได้รับ และประกันภัยรถยนต์ที่เขาซื้อไม่สามารถใช้สิทธิที่เกี่ยวข้องกับประกันได้ เนื่องจากการป้อนข้อมูลผิดพลาด สามารถกล่าวได้ว่า ประกันที่เขาซื้อไม่สามารถใช้กับรถยนต์ได้ เหตุการณ์นี้ทำให้เกิดความเสียหายทางทรัพย์สินแก่บริษัทประกันภัยรถยนต์ และยังทำให้สูญเสียชื่อเสียง ซึ่งนำไปสู่การสูญเสียลูกค้าจำนวนมากในที่สุด

การแนะนำแผนการ

จากประสบการณ์การวิจัยและพัฒนา OCR และการพัฒนาอุตสาหกรรมประกันภัยในระยะเวลาหลายปี บริษัท Beijing Wintone Science & Technology Co., Ltd. ได้เปิดตัวระบบการระบุและป้อนข้อมูล OCR อัตโนมัติสำหรับบัตรประชาชนรุ่นที่สอง, ใบขับขี่, ใบอนุญาตขับขี่, หนังสือเดินทาง, หมายเลขทะเบียนรถ, หมายเลขแชสซี (รหัส VIN), บัตรธนาคาร เช่น หมายเลขบัตรธนาคาร โดยมุ่งตอบสนองความต้องการในการป้อนข้อมูลของระบบธุรกิจที่แตกต่างกันในอุตสาหกรรมประกันภัยรถยนต์ เทคโนโลยีการระบุ OCR รองรับการใช้งานบนหลายแพลตฟอร์ม เช่น เซิร์ฟเวอร์ (Linux, Windows), Android และ iOS ซึ่งช่วยลดเวลาการประกันภัยและการชำระค่าสินไหมทดแทนได้อย่างมาก เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และนำไปสู่การเพิ่มยอดขายประกัน ซึ่งทำให้โดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูง!

เทคโนโลยี OCR บนมือถือ

 

        การระบุเอกสารอัตโนมัติ:

- เก็บข้อมูลเอกสารอัตโนมัติ (เช่น ชื่อ, หมายเลขแชสซี, หมายเลขทะเบียนรถ และฟิลด์อื่นๆ) โดยการถ่ายภาพเอกสาร
        - รองรับประเภทเอกสารหลายประเภท: การระบุ 18 เอกสารที่ใช้บ่อยในประเทศ เช่น บัตรประชาชนรุ่นที่สอง, ใบขับขี่, ใบอนุญาตขับขี่, หนังสือเดินทาง, พาสปอร์ตฮ่องกงและมาเก๊า, สมุดทะเบียนบ้าน เป็นต้น และสามารถเพิ่มประเภทเอกสารตามความต้องการของลูกค้า
        - รองรับการระบุตามโหมดสองรูปแบบ: สตรีมวิดีโอและถ่ายภาพ
        - รองรับแพลตฟอร์ม Android และ iOS (พร้อมภาพบัตรประจำตัว)

การระบุตัวบัตรธนาคาร:

- โดยการถ่ายภาพบัตรธนาคาร, จะเก็บข้อมูลบัตรธนาคารอัตโนมัติ (เช่น หมายเลขบัตร, ธนาคารที่ให้บริการ, ฯลฯ)
- รองรับการระบุตัวบัตรธนาคารทั่วไปในประเทศ เช่น บัตรที่มีปั๊มตัวอักษร, บัตรแพลตฟอร์ม, บัตรตั้งตรง ฯลฯ
- รองรับการระบุตามโหมดสองรูปแบบ: สตรีมวิดีโอและถ่ายภาพ
- รองรับแพลตฟอร์ม Android และ iOS (พร้อมภาพบัตรธนาคาร)

เทคโนโลยี OCR บนคลาวด์:

- เทคโนโลยีการระบุ OCR บนเซิร์ฟเวอร์ใช้เทคโนโลยี OCR ชั้นนำจากมหาวิทยาลัยชิงหัว ซึ่งมีอัตราการระบุที่แม่นยำและความเร็วในการระบุที่ยอดเยี่ยม
        - เทคโนโลยีการระบุ OCR รองรับการรับภาพจากเครื่องสแกน, โทรศัพท์มือถือ, กล้องความเร็วสูง, กล้องถ่ายภาพ และอุปกรณ์การจับภาพอื่นๆ
        - การระบุตัวอัตโนมัติรองรับการระบุตัวหลายประเภทของบัตร: 
        - รองรับการระบุเอกสารและภาพที่ใช้บ่อยกว่า 20 ประเภท เช่น บัตรประชาชนรุ่นที่สอง, บัตรธนาคาร, หมายเลขทะเบียนรถ, ใบขับขี่, ใบอนุญาตขับขี่, บัตรธุรกิจ, หนังสือเดินทาง, และพาสปอร์ตฮ่องกงและมาเก๊า

ข้อดีของโซลูชัน:

- ลดจำนวนการป้อนข้อมูลด้วยมือ, ลดค่าใช้จ่าย, และประหยัดทรัพยากรทั้งด้านแรงงาน วัสดุ และการเงิน
        - เพิ่มความเร็วในการป้อนข้อมูล, ปรับปรุงความทันท่วงทีในการดำเนินธุรกิจ และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
        - ลดอัตราความผิดพลาด, ปรับปรุงคุณภาพการป้อนข้อมูล, ลดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
        - สามารถขยายได้เพิ่มเติม, ให้การอ้างอิงอัตโนมัติหลากหลาย, ปรับกระบวนการทำงานธุรกิจให้เหมาะสม และสนับสนุนการดำเนินงานขององค์กรในหลายด้าน

สาขาการใช้งาน:

- การรับประกันบนมือถือ
        - ระบบการขายออนไลน์
        - การสำรวจบนมือถือ