Beranda Studi Kasus Pelanggan Keuangan Pengenalan OCR membantu industri asuransi kendaraan meningkatkan efisiensi dalam proses klaim.

Pengenalan OCR membantu industri asuransi kendaraan meningkatkan efisiensi dalam proses klaim.

2022-10-08 15:48:41

Latar Belakang Aplikasi

Dengan meningkatnya tingkat kehidupan masyarakat, mobil pribadi telah menjadi pilihan yang semakin banyak diambil oleh keluarga, yang menyebabkan permintaan untuk asuransi kendaraan meningkat pesat. Namun, dalam proses verifikasi klaim asuransi kendaraan tradisional, waktu yang dibutuhkan untuk penyelidikan, pencatatan, dan verifikasi sangat lama, yang mengurangi kepuasan pelanggan, dan bahkan bisa menyebabkan kesalahan pencatatan informasi oleh petugas.

Pernah ada berita tentang seorang pria yang membeli asuransi kecelakaan dasar dan asuransi tambahan untuk mobil baru yang dibelinya. Namun, ketika dia pergi ke perusahaan asuransi untuk membeli asuransi kendaraan, dia baru sadar bahwa karena kelalaian perusahaan asuransi, nomor mesin dan nomor rangka kendaraan yang tercatat di asuransi tidak sesuai dengan yang ada pada surat kendaraan, sehingga dia tidak bisa mendapatkan diskon yang seharusnya dia terima, dan asuransi yang dibeli tidak dapat diberlakukan pada mobilnya. Kesalahan dalam pencatatan informasi ini menyebabkan kerugian finansial bagi perusahaan asuransi, serta kerugian reputasi, yang pada akhirnya menyebabkan hilangnya banyak pelanggan.

Deskripsi Solusi

Berdasarkan pengalaman bertahun-tahun dalam pengembangan OCR dan perkembangan industri asuransi, Wintone Technology secara bertahap meluncurkan sistem pengenalan otomatis OCR untuk berbagai jenis kartu identitas, termasuk kartu identitas generasi kedua, SIM, surat kendaraan, paspor, pelat nomor kendaraan, nomor rangka kendaraan (VIN), nomor kartu bank, dan sebagainya. Selain itu, untuk memenuhi kebutuhan pencatatan informasi dalam berbagai sistem bisnis industri asuransi, teknologi pengenalan OCR mendukung penggunaan di berbagai platform, termasuk server (Linux, Windows), Android, dan iOS. Ini secara signifikan memperpendek waktu untuk mendaftar dan mengklaim asuransi, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan volume penjualan asuransi, sehingga perusahaan asuransi dapat menonjol di pasar yang kompetitif!

Teknologi OCR Mobile

Pengenalan Dokumen:

Melalui pemotretan gambar dokumen, secara otomatis mengumpulkan informasi dari dokumen (seperti: nama, nomor rangka kendaraan, pelat nomor, dan lain-lain).

Mendukung banyak jenis dokumen: Kartu identitas generasi kedua, SIM, surat kendaraan, paspor, kartu perjalanan Hong Kong-Makau, buku rumah tangga, dan 18 jenis dokumen umum lainnya di dalam negeri, serta dapat menambah jenis dokumen sesuai permintaan pelanggan.

  Mendukung Mode Video Stream dan Pemotretan untuk Pengenalan:


Mendukung mode video stream dan pemotretan untuk pengenalan.

Mendukung platform Android dan iOS. (Tambah gambar dokumen)

Pengenalan Kartu Bank:


Melalui pemotretan gambar kartu bank, otomatis mengumpulkan informasi kartu bank (seperti: nomor kartu, bank penerbit, dll).

Mendukung pengenalan kartu terbitan timbul, kartu platform, kartu vertikal, dan kartu bank umum yang digunakan di dalam negeri.

Mendukung mode video stream dan pemotretan untuk pengenalan.

Mendukung platform Android dan iOS. (Tambah gambar kartu bank)

Teknologi Pengenalan OCR Cloud


Teknologi pengenalan OCR server-side didasarkan pada teknologi pengenalan OCR Tsinghua yang terkemuka di industri, dengan tingkat akurasi yang tinggi dan kecepatan pengenalan yang luar biasa. Teknologi OCR ini mendukung pengenalan otomatis gambar yang diambil melalui berbagai perangkat pengambil gambar seperti pemindai, ponsel, kamera pemotret tinggi, dan kamera lainnya. Teknologi OCR ini mendukung pengenalan berbagai jenis dokumen dan kartu:


Mendukung pengenalan lebih dari 20 jenis dokumen dan gambar umum di dalam negeri, seperti KTP generasi kedua, kartu bank, nomor plat kendaraan, SIM, surat kendaraan, kartu nama, paspor, kartu perjalanan Hong Kong-Makau, dll. Selain itu, teknologi ini dapat menambah jenis dokumen sesuai permintaan pelanggan.

Keunggulan Solusi:


Mengurangi jumlah input manual, mengurangi biaya, menghemat banyak tenaga, material, dan keuangan.

Meningkatkan kecepatan input, meningkatkan efisiensi pemrosesan bisnis, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Mengurangi tingkat kesalahan, meningkatkan kualitas input, mengurangi masalah yang muncul dalam operasi berikutnya, dan meningkatkan kualitas layanan.

Dapat diperluas lebih lanjut, menyediakan berbagai penerapan otomatis, mengoptimalkan alur pemrosesan bisnis, dan memberikan dukungan multifaset untuk operasi perusahaan.

Bidang Aplikasi:


Penutupan asuransi mobile.

Sistem penjualan online.

Pemeriksaan kendaraan mobile.