應用背景

隨著人民生活水平的提高，私家車已成為越來越多家庭的必然選擇，隨之而來的車輛保險需求也飛速增長。然而，傳統的車險查勘過程中，侦查、錄入和核實所需的時間較長，導致客戶滿意度下降，且可能會出現工作人員失誤，導致信息錄入錯誤。

曾有一則新聞報導，一位先生為剛購買的汽車購買了交強險和加強險，當他去保險公司辦理車險時，才發現由於保險公司工作人員的疏忽，所購車輛保險的發動機號和車架號與行駛證上的信息不符。結果，他未能享受應有的折扣優惠，且所購車輛保險無法享受相關權益。信息錄入錯誤導致保險無法適用於該車，這種情況不僅對車險公司造成了財產損失，也影響了其聲譽，最終導致大量客戶流失。

方案介紹

文通科技公司憑藉多年的OCR技術研發經驗，結合保險行業的需求，推出了包括二代身份證、駕駛證、行駛證、護照、車牌、車架號（VIN碼）、銀行卡卡號等證卡類OCR自動識別錄入系統。為了滿足車險行業不同業務系統的信息錄入需求，文通科技的OCR技術支持在服務器端（Linux、Windows）、Android和iOS等多平台運用。該技術極大地縮短了投保和理賠時間，提升了客戶滿意度，並帶來了保險銷售量的增加，從而幫助保險公司在激烈的市場競爭中脫穎而出。

移動端OCR技術

證件識別：

透過拍攝證件圖像，自動採集證件信息（如姓名、車架號、車牌號等字段）。
支持多種證件類型：二代身份證、駕駛證、行駛證、護照、港澳通行證、戶口本等國內18種常用證件的識別。
        根據客戶需求，支持新增更多證件種類。

支持视频流和拍照兩種模式的識別

支持Android和iOS平台。（加證件圖像）
       銀行卡識別：

透過拍攝銀行卡圖像，自動采集銀行卡信息（如：卡號、歸屬行等）。
       支持凸印卡、平台卡、豎卡等國內通用銀行卡的識別。
       支持視頻流和拍照兩種模式的識別。
       支持Android和iOS平台。（加銀行卡圖像）
       OCR雲識別技術

服務端OCR識別技術基於業界領先的清華OCR識別技術，具備高準確度的識別率和優異的識別速度。
支持通過掃描儀、手機、高拍儀、相機等多種采集設備獲取圖像並自動識別。
支持多種證卡的識別：包括二代身份證、銀行卡、車牌號、駕駛證、行駛證、名片、護照、港澳通行證等國內20多種常用證件和圖像的識別，同時也可根據客戶需求增加更多證件種類。
方案優勢

減少人工錄入： 降低成本投入，節省大量人力、物力、財力。
       提升錄入速度： 提高業務處理時效，提升客戶滿意度。
       降低錯誤率： 提高錄入質量，減少後期運行中的問題，提升服務品質。
       可擴展性： 提供多種自動化引用，優化業務處理流程，為企業運營提供多方位支持。
       應用領域

移動承保
      網銷系統
      移動查勘